Nonostante gli avvertimenti dell'UGT riguardo alla copertura inadeguata e ai tempi di risposta eccessivi, i funzionari sanitari regionali difendono l'attuale distribuzione delle risorse di emergenza.
Il Dipartimento regionale della Sanità di Valencia ha insistito sul fatto che il Dipartimento della Sanità di Orihuela non necessita di un'ulteriore ambulanza SAMU per il supporto vitale avanzato, nonostante i ripetuti avvertimenti del sindacato UGT secondo cui la copertura dei servizi di emergenza nella zona rimane insufficiente.
Attualmente Orihuela dispone di un'unità SAMU operativa all'interno del proprio dipartimento sanitario, mentre tre unità servono la vicina area sanitaria di Torrevieja, tra cui un'ambulanza con base a Cabo Roig.
Le autorità sanitarie sostengono che le ambulanze di emergenza siano risorse regionali e non limitate ai singoli comuni o dipartimenti sanitari. Tuttavia, l'UGT afferma che l'attuale sistema espone migliaia di residenti di Vega Baja a ritardi potenzialmente pericolosi quando l'unica ambulanza con sede a Orihuela non è disponibile.
Ambulanza con sede esterna al dipartimento
L'ultimo contratto per il trasporto dei pazienti approvato dal governo regionale non è riuscito a correggere quello che l'UGT descrive come un errore nell'ubicazione di una delle unità SAMU originariamente assegnate a Orihuela.
Il precedente contratto, stipulato nel 2022, prevedeva due ambulanze SAMU: una con base nella città di Orihuela e un'altra sulla costa. Tuttavia, Orihuela Costa rientra nel distretto sanitario di Torrevieja, pertanto l'ambulanza costiera è ufficialmente considerata parte delle risorse di Torrevieja.
UGT ha sollevato la questione pubblicamente per la prima volta all'inizio del 2025, sostenendo che Orihuela si era ritrovata di fatto con un'ambulanza SAMU in meno rispetto a quanto le spettasse in base al contratto.
In pratica, l'unica ambulanza con sede nel Dipartimento di Salute di Orihuela deve coprire la città di Orihuela e i comuni circostanti di Albatera, Algorfa, Almoradí, Benejúzar, Benferri, Bigastro, Callosa de Segura, Catral, Cox, Daya Nueva, Daya Vieja, Dolores, Granja de Rocamora, Jacarilla, Rafal, Redován e San Isidro.
Nel frattempo, il Dipartimento della Salute di Torrevieja dispone di tre unità SAMU, inclusa quella di stanza a Cabo Roig.
I rappresentanti dell'UGT presso l'ospedale universitario di Vega Baja hanno descritto la situazione come un'anomalia che sta gravemente compromettendo l'erogazione di assistenza sanitaria d'urgenza ai residenti coperti dal dipartimento di Orihuela.
Preoccupazioni sui tempi di risposta alle emergenze
Il sindacato è particolarmente preoccupato per i tempi di risposta quando l'unica ambulanza SAMU di Orihuela è già impegnata in un altro intervento o nel trasferimento di un paziente.
L'UGT ha spiegato che l'unità deve anche occuparsi dei trasferimenti secondari di pazienti cardiaci che necessitano di trattamento emodinamico presso gli ospedali di Elche o Torrevieja, poiché l'ospedale Vega Baja non offre questo servizio specialistico.
Quando l'ambulanza è impegnata in uno di questi trasferimenti, potrebbe non essere disponibile per intervenire immediatamente in caso di emergenze che mettono a rischio la vita in altre aree del dipartimento.
Secondo il sindacato, ciò riduce significativamente la disponibilità effettiva di risorse di supporto vitale avanzato in tutta la Vega Baja.
UGT ha sollevato la questione ripetutamente con il Dipartimento regionale della sanità, i rappresentanti delle istituzioni e gli organismi di consulenza sanitaria per oltre tre anni.
Tuttavia, afferma che le sue richieste non hanno ancora portato a una soluzione definitiva.
Il sindacato ha chiesto che l'attuale piano di trasporto di emergenza venga modificato immediatamente, in modo che Orihuela riceva le risorse SAMU che ritiene le fossero state originariamente assegnate.
Il comunicato affermava che i residenti di tutta la Vega Baja avrebbero dovuto ricevere assistenza medica urgente in condizioni eque, sicure e di alta qualità.
Il Ministero della Salute difende il sistema esistente
Rispondendo alle domande della stampa, il Dipartimento regionale della salute ha affermato di valutare costantemente le esigenze sanitarie, tenendo conto dell'uso efficiente ed equo delle risorse disponibili.
Secondo quanto affermato dai funzionari, la valutazione tiene conto dei collegamenti stradali, dei servizi di trasporto pazienti programmati, dei cambiamenti nell'organizzazione interna dei dipartimenti sanitari, dell'accesso all'assistenza sanitaria di base e specialistica, della distribuzione della popolazione e del carico di lavoro dei servizi medici di emergenza.
Il dipartimento ha dichiarato che le risorse sia a Orihuela che a Torrevieja continueranno a essere monitorate e che verranno introdotte ulteriori misure qualora l'attività sanitaria ne dimostrasse la necessità.
Per ora, tuttavia, i funzionari sostengono che non sia necessaria un'altra ambulanza del SAMU.
Hanno fatto notare che la Vega Baja conta circa 380,000 residenti. Secondo i dati del 2025 dell'Istituto Nazionale di Statistica spagnolo, Torrevieja ha 98,533 abitanti e Orihuela ne ha 84,560.
Il dipartimento ha inoltre sottolineato che le ambulanze di supporto vitale di base e le unità di supporto vitale avanzato SAMU non sono servizi comunali o dipartimentali.
Tutte le risorse di emergenza sono gestite esclusivamente dal Centro di informazione e coordinamento per le emergenze, noto come CICU.
A seconda della gravità dell'incidente, della disponibilità di ambulanze, della distanza dal luogo dell'emergenza e di altri fattori operativi, l'unità di terapia intensiva cardiologica (CICU) invia quella che ritiene essere la risorsa medica più appropriata.
"La posizione delle basi SAMU e Basic Life Support non definisce un confine sanitario specifico", hanno affermato i funzionari.
Hanno aggiunto che le basi servono principalmente a scopi logistici, tra cui il cambio turno del personale, lo stoccaggio e la fornitura di attrezzature mediche.
Risorse attuali del servizio di ambulanza Vega Baja
Il Dipartimento Regionale della Sanità afferma che la Vega Baja dispone attualmente di unità SAMU con sede a Orihuela, Orihuela Costa, Torrevieja e Rojales.
Le ambulanze del supporto vitale di base hanno sede a Orihuela, Orihuela Costa, Callosa de Segura, Almoradí, Pilar de la Horadada e due località a Torrevieja.
Anche le ambulanze per il trasporto senza assistenza, utilizzate per pazienti stabili che non necessitano di cure mediche durante il tragitto, hanno sede a Orihuela e Torrevieja.
Secondo quanto affermato dai funzionari sanitari, i servizi di emergenza sono migliorati da quando è entrato in vigore l'attuale contratto per il trasporto dei pazienti.
Tutte le 13 unità di trasporto di emergenza con sede nella Vega Baja ora operano 24 ore su 24. Due delle quattro ambulanze del SAMU (Servizio Sanitario Unico) della zona sono state potenziate, passando da un servizio di 12 ore a uno di 24 ore, insieme all'unità di Primo Soccorso di Pilar de la Horadada.
A partire da luglio 2025, anche le ambulanze del servizio di primo soccorso di Callosa de Segura e Guardamar hanno esteso il loro orario di servizio da 12 a 24 ore.
La flotta di veicoli di emergenza è stata ulteriormente ampliata con due ambulanze per il trasporto urgente senza assistenza, una introdotta a Torrevieja nel luglio 2025 e un'altra a Orihuela nel settembre dello stesso anno.
Nonostante questi miglioramenti, UGT sostiene che la distribuzione di ambulanze dotate di attrezzature di supporto vitale avanzato continua a lasciare il Dipartimento della Salute di Orihuela senza una copertura di emergenza sufficiente.
